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如何找回Dr.Web Security Space for Android 12.0版本的密码

2017.10.30

应用程序Dr.Web Security Space for Android新版本12.0的帐户受密码保护,因此,如果设备已启用父母控制并进行了相关设置,则无法在未经授权的情况下修改其设置,新版本的URL过滤器、来电和短信过滤、防盗器设置都得到了可靠保护。

Dr.Web帐户和防盗器使用同一个密码可加强对安卓设备的保护。

但是总是可能出现忘记密码的情况。如果您忘记了Dr.Web Security Space for Android 12.0版本帐户的密码,可使用以下三种方式将其找回:

  • 通过SMS短信;
  • 通过注册的电子邮箱接收邮件;
  • 如果上述两种方法都没有见效,那么用户可以向Dr.Web技术支持部门求助。

由于Dr.Web Security Space for Android 12.0版本帐户和防盗器使用的是同一个密码,所以我们必须确定,发送请求的是设备和Dr.Web授权的合法所有人。

您需要在申请中写明设备的IMEI(您设备的唯一标识符——通常由15位的十进制数字组成)并附上下列材料:

  • 购买设备的发票及填写好的保修卡的照片(如果您仍保留带有清晰可见的IMEI码的设备包装/盒,请将盒子照片附在申请中);
  • 证明您为Dr.Web授权付款的凭证——网络商店邮件、付款凭证扫描件等(如果您是试用用户,则无须提供)

如果您是在Dr.Web产品拍卖中赢得的授权,请写明您的Doctor Web公司网站帐户用户名。

您还可以在“常见问题”部分找到关于如何找回密码的说明

#Аndroid #密码

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